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如何加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理?首頁(yè) > 醫(yī)院管理智庫(kù)

提要:為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中求得生存和發(fā)展,創(chuàng)立競(jìng)爭(zhēng)之本、適應(yīng)醫(yī)療體制的改革,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,就必須建立一條優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的人才管理隊(duì)伍,建立一支高科技、高水平、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的科技之路。


  為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中求得生存和發(fā)展,創(chuàng)立競(jìng)爭(zhēng)之本、適應(yīng)醫(yī)療體制的改革,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,就必須建立一條優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的人才管理隊(duì)伍,建立一支高科技、高水平、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的科技之路。以下是關(guān)于如何加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的主要措施:


  1. 樹(shù)立正確的人力資源管理觀點(diǎn)


  要加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理,首先最重要的工作就是樹(shù)立正確的人力資源管理觀點(diǎn)。人力資源是醫(yī)院重要的戰(zhàn)略資源,因此必須突破傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理方法,樹(shù)立新的人力資源管理理念,建立與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源發(fā)展部署。要以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性和有效性,特別應(yīng)避免的是把人力資源管理活動(dòng)僅僅看作事務(wù)性工作,由專業(yè)化水平不高的人去應(yīng)付.


  2. 建成新型的選人用人機(jī)制


  結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)院管理的特點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)的人事管理技術(shù)和方法,對(duì)醫(yī)院總體結(jié)構(gòu)和流程、及其工作平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)分析,在選人方面,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,人盡其才、才盡其用。并根據(jù)各自醫(yī)院的需要,采用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法,制定人力需求預(yù)測(cè)計(jì)劃、合理利用人才。


  3. 建立科學(xué)、公開(kāi)、公正的績(jī)效考核管理


  績(jī)效考核管理直接決定著醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率與質(zhì)量,決定著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念的執(zhí)行力度。任何一個(gè)醫(yī)院要想激發(fā)每個(gè)員工的干勁與活力,提高醫(yī)院的整體業(yè)績(jī),績(jī)效考核都是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。建立一套以“職務(wù)分析書”為開(kāi)始的基礎(chǔ)工作,經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析、判斷、評(píng)價(jià)、總結(jié);從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力及其行為方式等多方面入手,建立一套公平合理的績(jī)效考核體系。通過(guò)這種績(jī)效考核體系的得到考核結(jié)果,并把績(jī)效考核的結(jié)果有效的反饋給員工,讓員工明確績(jī)效考核的意義,使其了解組織對(duì)他們的期望行為,也讓員工有明確的奮斗方向,并作為員工改變績(jī)效的依據(jù)。同時(shí)也把績(jī)效考核的結(jié)果作為區(qū)別不同員工工作的貢獻(xiàn)大小,從而為人員的使用、培訓(xùn)、晉升等提供依據(jù)。


  4. 建立公平、公正、合理的薪酬管理


  合理薪酬體系的建立綜合考慮醫(yī)務(wù)人員自身因素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素(績(jī)效、戰(zhàn)略目標(biāo)、文化)、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)(同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。具體來(lái)說(shuō),可以從如下幾個(gè)發(fā)面展開(kāi):合理而詳盡的崗位分析、公平合理的崗位評(píng)價(jià)、薪酬市場(chǎng)調(diào)查 、薪酬方案的草擬、方案的測(cè)評(píng)、反饋及修正等。通過(guò)這些規(guī)范的制度制定出來(lái)的薪酬管理體系才能根據(jù)不同的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)拉開(kāi)分配檔次,向關(guān)鍵崗位與優(yōu)秀人才傾斜,才能穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才,才能真正做到薪酬管理體系的公平、公正、合理。


  5. 建設(shè)有組織凝聚力的醫(yī)院文化


  組織文化是組織的一種精神動(dòng)力和文化資源,是其在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀念、思維方式和行為規(guī)范。一個(gè)組織有什么樣的精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,就決定這個(gè)組織有什么樣的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度、員工隊(duì)伍和服務(wù)質(zhì)量。 醫(yī)院人力資源管理最終要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀與員工個(gè)人價(jià)值觀的融合與滲透,使員工把個(gè)人追求與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。醫(yī)院可借助人力資源管理的觀念和技術(shù)激勵(lì)員工,如:參觀、學(xué)習(xí)、考察,外出旅游等,通過(guò)潛移默化的文化熏陶,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和忘我工作的作風(fēng)、勇于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,使員工有歸屬感,醫(yī)院有凝聚力,從而能夠保持醫(yī)院的發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

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