為全面提升我院干部的管理能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，加速推進(jìn)我院的創(chuàng)新發(fā)展，我院特邀深圳市聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)醫(yī)院管理專家張洪賢老師，為我院職工開(kāi)展一次醫(yī)院中層角色定位與管理技巧能力提升培訓(xùn)講座。
講座過(guò)程中，張老師表示，管理者一定要明確自己的管理角色定位，從企業(yè)家、危機(jī)處理者、資源分配者、監(jiān)聽(tīng)者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者、領(lǐng)導(dǎo)者七個(gè)角色定位中找準(zhǔn)自身定位，通過(guò)扮演角色抓住管理，從而有效促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。企業(yè)家要做好目標(biāo)設(shè)定，制定明確計(jì)劃方案；危機(jī)處理者要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，及時(shí)處理；資源分配者要明確分配責(zé)任，為團(tuán)隊(duì)謀求利益；監(jiān)聽(tīng)者要做到懂得聆聽(tīng)、善于分析；傳播者要有優(yōu)秀的理解、演說(shuō)、監(jiān)督檢查能力；聯(lián)絡(luò)者要積極建立與組織之外的關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)；領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒，以身作則。張老師強(qiáng)調(diào)，管理是一種過(guò)程，是方法和手段的體現(xiàn)，其結(jié)果是為了高效率完成目標(biāo)。通過(guò)舉例說(shuō)明各個(gè)管理大師對(duì)于管理學(xué)的定義，多方位闡釋了管理的本質(zhì)與內(nèi)容，告知大家只有樹(shù)立專業(yè)的管理理念，采取高效的管理方法，才能夠打造醫(yī)院品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而全面提升醫(yī)院發(fā)展。
張洪賢老師通過(guò)講授理論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等多種形式，深入淺出地講解了規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)員們“融入式”參與培訓(xùn)，紛紛記起筆記，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)效果良好。
培訓(xùn)結(jié)束后，常務(wù)副院長(zhǎng)任世震作了總結(jié)講話。通過(guò)例舉知名管理學(xué)家管理公式，成績(jī)=目標(biāo)方向*工作熱情*能力，號(hào)召全院職工要發(fā)揮自身能動(dòng)力，把個(gè)人執(zhí)行力融入到醫(yī)院整體發(fā)展中去。同時(shí)，任院長(zhǎng)從管理者應(yīng)該如何管理、應(yīng)該如何使管理成效變現(xiàn)、下屬職工應(yīng)該如何落實(shí)工作任務(wù)三個(gè)方面總結(jié)管理定義。希望大家通過(guò)培訓(xùn)，要樹(shù)立醫(yī)院品牌意識(shí)，以好結(jié)果為導(dǎo)向，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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