“西點執(zhí)行力”理念走進長橋醫(yī)院 發(fā)布時間: 2014-3-11 10:29:47 被閱覽數(shù): 171 次 來源: 蘇州吳中區(qū)城區(qū)管委會(社會事業(yè)局) |
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為進一步擴展醫(yī)護人員的服務理念,營造良好的醫(yī)患氛圍,長橋醫(yī)院邀請了香港聯(lián)成國際教育集團金牌講師王開元,進行主題為“醫(yī)院西點執(zhí)行力”的授課培訓。全體醫(yī)務人員參加了此次培訓。 王老師以其飽滿的熱情、幽默的談吐、豐富的肢體語言,從西點軍校精神、推動執(zhí)行的管理滲透、團隊合作等多方面闡述了提升醫(yī)院執(zhí)行力的內涵及其重要性。講座運用大量圖片數(shù)據(jù)和鮮活生動的案例,深入淺出地分析了執(zhí)行力對提升現(xiàn)代醫(yī)院競爭力的重要意義。同時,又從轉變服務態(tài)度出發(fā),討論緩解醫(yī)患矛盾的對策,希望醫(yī)務人員能進一步感受“弱勢”患者的需求。 此次培訓形式活潑生動,內容豐富貼切,使醫(yī)務人員在思想、理念等方面都有了一定的提升。長橋醫(yī)院希望通過這類培訓,使每位職工深刻理解提高管理效能、提高醫(yī)療質量的內涵和精髓所在,不斷促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
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