11月3日，我院邀請(qǐng)深圳市聯(lián)成國際教育集團(tuán)專家張洪賢老師來我院進(jìn)行關(guān)于“現(xiàn)代醫(yī)院管理能力與執(zhí)行能力提升”的醫(yī)院文化培訓(xùn)，全院干部及骨干職工近300人參加了學(xué)習(xí)。
張洪賢，醫(yī)院管理專家，畢業(yè)于中山大學(xué)，新加坡國立大學(xué)訪問學(xué)者，深圳大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授，深圳大學(xué)醫(yī)院管理MBA客座教授，上千家醫(yī)院推崇“執(zhí)行力培訓(xùn)第一人”，醫(yī)院文化戰(zhàn)略管理專家，西點(diǎn)模式管理系統(tǒng)專家講師，聯(lián)成國際教育集團(tuán)董事。采用“咨詢式培訓(xùn)”方式，將醫(yī)院實(shí)際問題和講課知識(shí)點(diǎn)緊密結(jié)合，用場景模擬執(zhí)行、拋問題分析原因、根據(jù)演繹隨時(shí)點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員深度參與、學(xué)在其中、樂在其中。
培訓(xùn)分為上下午兩場，上半場為中高層培訓(xùn)，張洪賢老師圍繞管理者的七種角色定位來展開。在醫(yī)院管理運(yùn)營中，中高層管理者扮演著重要角色，其中包括：決策、信息傳遞以及人際關(guān)系三方面。管理者在三大層面需要扮演企業(yè)家、危機(jī)處理者、資源分配者、監(jiān)聽者、傳播者、領(lǐng)導(dǎo)者以及聯(lián)絡(luò)者七種角色，并借助時(shí)間管理分析工具來協(xié)助管理者進(jìn)行每天的工作規(guī)劃和時(shí)間分配。張洪賢老師在培訓(xùn)中理論聯(lián)系實(shí)際，以各大醫(yī)院實(shí)際案例為依托，深入淺出，對(duì)管理者如何提升管理能力進(jìn)行了生動(dòng)詳細(xì)的講解。使管理者目標(biāo)和職責(zé)更加明確，為其打造科室、培養(yǎng)人才指明了方向，同時(shí)也為滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理需求提供了理論基礎(chǔ)。
下半場主要面對(duì)科室骨干進(jìn)行關(guān)于“現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行模式”的培訓(xùn)。張洪賢老師以現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為切入點(diǎn)，他指出，提高執(zhí)行力首先要有醫(yī)院的共同愿景，醫(yī)院所有成員要聚焦在這一個(gè)核心焦點(diǎn)目標(biāo)上，提升技能，激發(fā)潛能。在醫(yī)院文化建設(shè)過程中，要設(shè)定流程，制定制度，養(yǎng)成素養(yǎng)，逐步培養(yǎng)組織文化正能量。要重點(diǎn)塑造正能量的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)成員的整體意識(shí)和補(bǔ)位意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部成員的溝通交流，營造好的醫(yī)院文化氛圍。
培訓(xùn)過程中全院職工認(rèn)真聆聽，積極互動(dòng)，現(xiàn)場氣氛活躍。大家紛紛表示通過此次培訓(xùn)理清了思路，開闊了視野，提高了對(duì)醫(yī)院管理與執(zhí)行能力的認(rèn)知，并學(xué)習(xí)到了現(xiàn)代醫(yī)院管理模式和管理工具，受益匪淺。
培訓(xùn)結(jié)束后，李釗院長首先感謝張洪賢老師的精彩演講，并對(duì)演講內(nèi)容表示高度認(rèn)同。同時(shí)，李院長提出：高效的工作首先是員工高效的執(zhí)行力。中高層管理者要著重培養(yǎng)七種管理能力，把時(shí)間管理分析工具應(yīng)用在每一天的實(shí)際工作中。同時(shí)在員工培養(yǎng)中，輸入共同的愿景和價(jià)值觀，逐步培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、提升醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行力。明確目標(biāo)和責(zé)任，為進(jìn)一步提高醫(yī)療水平，更早成為保北地區(qū)第二批醫(yī)療中心，納入三級(jí)醫(yī)院管理而努力。
此次“現(xiàn)代醫(yī)院管理能力與執(zhí)行能力”文化專題培訓(xùn)，對(duì)于進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，提高全院干部職工的管理能力與執(zhí)行力，保證醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
