【培訓(xùn)對(duì)象】醫(yī)院高層、衛(wèi)生局醫(yī)院協(xié)會(huì)中高層
【培訓(xùn)地點(diǎn)】主辦單位安排
【培訓(xùn)方式】理論講解+案例分析+互動(dòng)演練
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 通過(guò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?cè)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)觀念
2. 通過(guò)培訓(xùn)提升院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
3. 通過(guò)培訓(xùn)提高院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)智慧
【培訓(xùn)大綱】
一、直面當(dāng)下院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
（一）醫(yī)院管理理論的發(fā)展軌跡
（二）現(xiàn)行醫(yī)院管理和領(lǐng)導(dǎo)模式評(píng)析
（三）源于院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的幾點(diǎn)思考
二、變革時(shí)代呼喚院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
（一）改革期待院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
1. 醫(yī)院改革對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的挑戰(zhàn)
2. 把脈當(dāng)前醫(yī)院改革中的院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧缺乏癥
3. 醫(yī)院改革-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的新舞臺(tái)
（二）管理渴求院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
1. 領(lǐng)導(dǎo)智慧-管理學(xué)發(fā)展史上的新里程
2. 領(lǐng)導(dǎo)智慧-醫(yī)院管理實(shí)踐的第一推動(dòng)力
（三）人才呼喚院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
1. 人才流失呼喚院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
2. 人才培養(yǎng)呼喚院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧
三、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的基礎(chǔ)理論
（一）何謂“領(lǐng)導(dǎo)”
（二）“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”有何異同
（三）何謂“領(lǐng)導(dǎo)智慧”
（四）領(lǐng)導(dǎo)智慧從何而來(lái)
1. 領(lǐng)導(dǎo)智慧的特質(zhì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)智慧的過(guò)程
3. 領(lǐng)導(dǎo)智慧的自發(fā)性
4. 領(lǐng)導(dǎo)智慧的權(quán)威
5. 領(lǐng)導(dǎo)智慧與被領(lǐng)導(dǎo)者
（五）領(lǐng)導(dǎo)智慧的主流研究與成果
1. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
2. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
3. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
（六）領(lǐng)導(dǎo)智慧的變奏
1. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重要特征
2. 知識(shí)管理呈現(xiàn)出的新特征
3. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)促使新一代醫(yī)院管理者職能變遷
四、重新審視和定位院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的新內(nèi)涵
（一）院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧-由概念到運(yùn)用
1. 院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的注解
2. 時(shí)代發(fā)展對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的催生
3. 院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧須作用于當(dāng)代醫(yī)院發(fā)展
4. 領(lǐng)導(dǎo)智慧-醫(yī)院管理學(xué)新的研究領(lǐng)域
（二）院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的特征
1. 特征之一：院長(zhǎng)個(gè)人魅力的彰顯
2. 特征之二：院長(zhǎng)的“先知先覺(jué)”
3. 特征之三：院長(zhǎng)的廣角視野
4. 特征之四：院長(zhǎng)的激情藝術(shù)
5. 特征之五：院長(zhǎng)的統(tǒng)御力
（三）院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的意義與價(jià)值
1. 對(duì)醫(yī)院發(fā)展方向的影響-戰(zhàn)略影響
2. 對(duì)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程的影響-控制影響
3. 對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的影響-追隨影響
4. 對(duì)院長(zhǎng)自身的影響-成長(zhǎng)影響
（四）幾個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)智慧的問(wèn)題
1. 幾個(gè)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的誤區(qū)
2. 幾條院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的價(jià)值鏈條
五、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的新模式研究
（一）當(dāng)代院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧模型探索
1. 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)
2. 行為能力
3. 親合度
4. 知人善任
（二）當(dāng)代醫(yī)院院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的重心漂移
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式的變革
2. 領(lǐng)導(dǎo)觀念的變遷
（三）院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧成長(zhǎng)的基礎(chǔ)和條件
1. 個(gè)人基礎(chǔ)
2. 贏得認(rèn)同
3. 規(guī)劃愿景
4. 激勵(lì)藝術(shù)
5. 人際關(guān)系
（四）領(lǐng)導(dǎo)智慧小測(cè)試ABC
六、探索院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的新外延
（一）導(dǎo)讀
（二）心態(tài)-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的成功基石
1. 心態(tài)及其影響力
2. 保持平衡心態(tài)-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的另一種思維
（三）環(huán)境-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的復(fù)雜挑戰(zhàn)
1. 醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的影響
2. 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的影響
3. 醫(yī)院組織系統(tǒng)環(huán)境對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的影響
4. 政策環(huán)境對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的影響
5. 人際關(guān)系環(huán)境對(duì)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的影響
（四）團(tuán)隊(duì)-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的創(chuàng)造空間
1. 團(tuán)隊(duì)
2. 院長(zhǎng)和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的雙向作用
七、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的特殊法則
（一）保持“適度壓力”
1. 壓力-一把雙刃劍
2. 保持適度壓力-院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)智慧的平衡點(diǎn)
（二）尋找“二次落點(diǎn)”
（三）學(xué)會(huì)“注意放棄”
（四）善于利用“他人的思維”
1. 具備對(duì)外界同行專業(yè)管理的敏銳洞察力
2. 具備對(duì)下屬和員工的建議與意見(jiàn)的及時(shí)吸收力
3. 具備勇于向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的本領(lǐng)
（五）勇于面對(duì)“責(zé)備和不理解”
（六）善于掌控“自己的情緒”
（七）勇于突破“前人的束縛”
（八）學(xué)會(huì)為他人“創(chuàng)造空間”
【溫馨提醒】
聯(lián)成醫(yī)管關(guān)注的不是自己能培訓(xùn)什么，而是醫(yī)院需要培訓(xùn)什么。醫(yī)院如對(duì)本提綱不甚滿意，可將需求告知聯(lián)成客服為您定制。聯(lián)成是一家愿意去了解、滿足并超越醫(yī)院期望的只專注于醫(yī)院的管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)的背景及院長(zhǎng)欲通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到的目的均需通過(guò)與院長(zhǎng)的訓(xùn)前溝通方能具體確定。由于培訓(xùn)專家持續(xù)學(xué)習(xí)，故培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)不斷更新，以最終培訓(xùn)為準(zhǔn)。
